Formlabs Fuse and Sift Complete Service Plan Renewal
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Formlabs Fuse ans Sift Complete Service-Plan Renewal
Der Formlabs Fuse wird immer zusammen mit einem Servicepaket erworben. Sie können den Service verlängern, wenn die von Ihnen gebuchte Option ausläuft.
Hinweis: Das Formlabs Complete Service Paket umfasst immer auch eine Sift Nachbearbeitungsstation.
Bei der Verlängerung stehen zwei Optionen zur Verfügung:
Complete Service Plan: (dieser Artikel) umfasst die Verlängerung des beim Kauf gebuchten Service Plans mit den gleichen Leistungen
Basic Service Plan: eine kostengünstigere Variante mit reduzierten Optionen finden Sie Hier.
Die Unterstützung durch einen zertifizierten Formlabs-Partner sorgt für einen reibungslosen Betrieb.
Der Formlabs Kundensupport ist branchenführenden und hilft Ihnen per Telefon, Email oder Chat bei Fragen und Problemen weiter.
In allen Servicepaketen ist eine jährliche Systemwartung durch eine:n Techniker:in, bei Ihnen vor Ort, enthalten.
Direkter telefonischer und E-Mail-Kundenservice
Sie haben während der normalen Geschäftszeiten über Telefon und E-Mail Kontaktmöglichkeiten zu zertifizierten SLS-Experten.
Jährliche Wartung zur Vorbeugung
Einmal im Jahr kommt ein geschulter Experte für routinemäßige Wartungsarbeiten zu Ihnen, damit Sie sich ganz auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
Inklusive Reparaturen vor Ort
Formlabs hilft Ihnen dabei, jedes Problem umgehend durch Fernunterstützung zu beheben. Falls Formlabs einen Einsatz vor Ort für notwendig hält, sendet Formlabs oder Ihr zertifizierter lokaler Partner ohne zusätzliche Kosten einen SLS-Experten zu Ihnen.
Garantieverlängerung
Die inkludierte Herstellergarantie für alle Formlabsgeräte beträgt ein Jahr. Sollten Sie sich für eine Verlängerung des Service Plans entscheiden, erweitert sich die Garantie auf den gleichen Zeitraum.
Wichtig: Die Fuse-Konstruktionskammer ist im Garantieumfang NICHT enthalten
Eine detaillierte Übersicht zu den Leistungen des Service Plans finden Sie in unseren Detailreitern. Gerne beraten unsere Mitarbeiter Sie bei weiteren Fragen.